Conditions d’utilisation
Conditions de service – Timamy Digital Tech
Bienvenue sur Timamy Digital Tech.
Les présentes conditions encadrent l’utilisation de notre boutique en ligne et les achats effectués sur notre site. En accédant à notre boutique ou en passant une commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.
1. Produits
Timamy Digital Tech propose notamment des produits technologiques, accessoires électroniques, équipements audio, accessoires pour la création de contenu, produits gaming, équipements de bureau et outils de productivité.
Nous nous efforçons de présenter nos produits, leurs caractéristiques, leurs images et leurs prix avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister entre les images présentées sur le site et le produit reçu, notamment en raison des paramètres d’affichage des écrans ou des modifications apportées par les fabricants.
2. Commandes
Toute commande effectuée sur notre boutique est soumise à disponibilité.
Après validation de votre commande, un e-mail de confirmation peut vous être envoyé à l’adresse communiquée lors de votre achat.
Timamy Digital Tech se réserve le droit d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste de prix, d’indisponibilité du produit, de suspicion de fraude ou de toute autre circonstance exceptionnelle empêchant l’exécution normale de la commande.
3. Prix et paiement
Les prix affichés sur notre boutique sont indiqués dans la devise précisée sur le site au moment de la commande.
Les éventuels frais de livraison, taxes ou frais supplémentaires applicables sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande, lorsqu’ils peuvent être déterminés à ce stade.
La commande est traitée après confirmation du paiement.
4. Livraison
Les délais de livraison communiqués sur notre boutique sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur, des conditions logistiques ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
Timamy Digital Tech ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur, aux autorités douanières ou à tout autre événement extérieur raisonnablement imprévisible.
Le client est responsable de fournir une adresse de livraison complète et exacte lors de la commande.
5. Produits électroniques et utilisation
Certains produits proposés peuvent être des appareils ou accessoires électroniques nécessitant une installation, une alimentation électrique, une compatibilité particulière ou une utilisation conforme aux instructions du fabricant.
Le client est invité à vérifier la compatibilité du produit avec ses équipements avant l’achat et à respecter les instructions d’utilisation, de sécurité et d’entretien fournies avec le produit.
Timamy Digital Tech ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’une installation incorrecte, d’une modification du produit ou du non-respect des recommandations du fabricant.
6. Retours, échanges et remboursements
Les retours, échanges et remboursements sont soumis à notre politique de remboursement et de retour, disponible sur notre boutique.
Lorsqu’un produit est défectueux, endommagé ou non conforme à la commande, le client est invité à contacter notre service client dans les meilleurs délais en fournissant les informations nécessaires, ainsi que des photographies ou tout autre élément permettant d’examiner la situation.
Les droits légaux du consommateur applicables dans son pays de résidence restent préservés.
7. Garanties
Lorsque cela est applicable, les produits bénéficient des garanties légales ou commerciales prévues par la réglementation applicable et/ou par le fabricant.
Les conditions particulières de garantie peuvent varier selon le produit.
8. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site Timamy Digital Tech, notamment les textes, images, logos, graphismes, vidéos, descriptions, éléments visuels et contenus de la boutique, est protégé par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation commerciale non autorisée de ces éléments est interdite.
9. Exactitude des informations
Nous nous efforçons de maintenir les informations publiées sur notre boutique à jour et exactes.
Cependant, Timamy Digital Tech ne garantit pas que toutes les informations présentes sur le site soient exemptes d’erreurs, d’omissions ou de mises à jour tardives.
Les caractéristiques, disponibilités, prix et informations relatives aux produits peuvent être modifiés sans préavis, sous réserve des commandes déjà validées.
10. Limitation de responsabilité
Timamy Digital Tech ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée des produits, du non-respect des instructions du fabricant, d’une modification non autorisée des produits ou de circonstances échappant raisonnablement à son contrôle.
Cette limitation ne prive pas le consommateur des droits qui lui sont accordés par les dispositions légales impératives applicables.
11. Service client
Pour toute question concernant une commande, un produit, une livraison, un retour ou une demande d’assistance, vous pouvez nous contacter à :
Timamy Digital Tech
E-mail : contacts@timamydigital.com
Nous nous efforçons de répondre aux demandes dans les meilleurs délais.
12. Modification des conditions
Timamy Digital Tech peut mettre à jour les présentes conditions afin de tenir compte de l’évolution de ses produits, services, pratiques commerciales ou obligations légales.
La version applicable est celle publiée sur notre boutique au moment de l’utilisation du site ou de la commande, sous réserve des dispositions légales applicables.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont interprétées conformément aux lois applicables au fonctionnement de Timamy Digital Tech et aux droits impératifs dont bénéficie le consommateur dans son pays de résidence.
En cas de litige, les parties sont invitées à rechercher en priorité une solution amiable avant toute procédure.